En betalingsrate er udtryk for hvor stor andel af de fakturaer du sender, der er betalt på forfaldsdatoen. For kunder, som modtager fakturaer, der ikke betales automatisk med en betalingsaftale, skal kunden selv tage initiativ til at foretage betalingen. Det kan gøres ved at bruge et FI-kort (+71...) og betale det i netbanken, betale med kort (Dankort, Visa, Master) eller med MobilePay Invoice.

I den situation er risikoen meget større for, at kunden glemmer at betale fakturaen til tiden. Det kan ske for alle og enhver!

Det er her FarPays rykkermodul kan bidrage med at påminde kunderne om deres forpligtelser overfor din virksomhed, ved at sende en venlig påmindelse før selve rykkerprocessen går igang.

Om kunden ikke reagerer på denne venlige påmindelse og betaler sin regning, startes rykkerprocessen automatisk. Dette sker i henhold til de tilføjelser af angivne renter og gebyrer i indstillingerne. 

I eksemplet for oven, sendes en venlig påmindelse tre dage efter den forfaldsdatoen.  Herefter sendes 1. rykker 10 hverdage efter forfaldsdatoen, dernæst 2. rykker 20 dage efter og 3. rykker 30 dage efter forfaldsdatoen.

Om kunden imidlertid reagerer på dine rykkere og betaler det skyldige beløb, standses rykker processen.

Du har også mulighed for at standse rykkerprocessen, hvis kunden "kun" betaler hovedstolen (det fulde beløb på den oprindelige faktura).

Alt dette eksekveres i henhold til rentelovens bestemmelser og til sidst har du mulighed for at sende rykkeren til inkasso. 

For de fakturaer, der er omfattet af en betalingsaftale, her under MobilePay Subscriptions, automatisk kortbetaling, Betalingsservice eller Leverandørservice vil det blive håndteret af FarPay og derfor automatisk betalt på forfaldsdatoen, og derfor ikke omfattet af en dårlig betalingsrate eller en rykkerprocess.

Fandt du dit svar?