Gensend den oprindelige faktura

Det kan eksempelvis være relevant, hvis kunden oplyser, at den oprindelige faktura ikke er modtaget og derfor ønsker den tilsendt igen.

1. Åbn den relevante rykker.
2. Klik på e-mail-knappen.
3. Kontrollér kundens e-mailadresse.
4. Tilføj eventuelt en besked til kunden.
5. Vælg at sende som den oprindelige faktura.
6. Send e-mailen.

Hvis der allerede er registreret en e-mailadresse på kunden, vises denne automatisk.

Du kan desuden tilføje en note, som medtages i den nye e-mail.

Når du vælger at sende den oprindelige faktura, præsenteres kunden for de oprindelige fakturaoplysninger frem for rykkeren.