Leverandørservice max. beløb overskredet

Din banks registrerede max. beløb hos LS er overskredet

1. Dagsmax. beløbet er det samlede beløb, der kan opkræves/udbetales på alle aktuelle debitorer/kunder på en specifik betalingsdag.
2. Transaktionsmax. beløbet er det samlede beløb, der kan opkræves/udbetales pr. debitor/kunde på en specifik betalingsdag.
3. Max. beløbene aftales mellem dig og din bank, og det er din bank som indberetter dine max. beløb til LS.

Hvis dit dags- og/eller transaktionsmax. hos LS overskrides, det står i e-mailen du har modtaget fra FarPay hvilket af dem det drejer sig om, skal du gøre således:

1. Kontakt din bank hurtigst muligt, og få dem til at forhøje dit max. beløb. Banken skal indberette forhøjelsen via denne LS-formular. Hvis banken har behov for hjælp til dette, kan de kontakte LS på telefon 80 81 07 08.
2. Hvis du har behov for at få dine nuværende max. beløb oplyst, kan du kontakte LS på telefon 80 81 07 08.

De afviste betalinger/udbetalinger bliver hængende med status "Automatisk", og med den oprindelige betalingsdag, under menupunktet "Opkrævninger" på FarPay portalen. Når LS har meldt tilbage til dig at de har forhøjet dit max. beløb, skal du genaktivere betalingerne/udbetaling-erne ved at klikke på fakturaen/kreditnotaen. Derefter klikker du på knappen "Træk eller Udbetal", hvorefter den først mulige betalingsdag foreslås. FarPay sender dem så til LS på ny.