Netaxept kunder's ønske om at skifte til QuickPay
Denne proces er gældende for Nets Easy kunder, som ønsker at skifte til QuickPay. Du skal oplyse dit QuickPay “merchant-id” til QuickPay, det får du oplyst af FarPay, så QuickPay ved hvilken konto hos dem dine kortdata skal importeres på. Ønsker du i forbindelse med migrering-en at skifte indløser, skal både FarPay og QuickPay have det udtrykkeligt at vide.
- Skriv til ecom-dk@nets.eu og udbed en såkaldt “Netaxept Data Release Statement” med henvisning til, at du ønsker at flytte til Quickpay. Husk at oplyse dit Netaxept kundenr. i kommunikationen med dem.
- Når du har modtaget den såkaldte “Netaxept Data Release Statement”, skriver du under på den og sender den videre til QuickPay på migrations@quickpay.net. Husk at oplyse dit sagsnr. hos Netaxept til QuickPay, og QuickPay underskriver så aftalen og sender den tilbage til Netaxept.
- Herefter indleder QuickPay en dialog med Netaxept om at få data udleveret på sikker vis. Du skal også oplyse dit QuickPay “merchant-id” til dem, det får du oplyst fra FarPay, så de ved, hvilken konto de skal importere dine data på.
- FarPay vil herefter modtage en såkaldt mappingfil, hvormed vores systemer opdateres, så dine kunders abonnementer matcher de nye transaktions-id's hos QuickPay.
- Overførslen fuldføres derefter, og du kan dermed foretage tilbagevendende betalinger på dine abonnementer igen via FarPay/QuickPay.