FAQ
      Tilbage til Start
      1. FarPay Support
      2. FAQ

      Skift fra Nets Easy til QuickPay

      Nets Easy kunder's ønske om at skifte til QuickPay

      Denne proces er gældende for Nets Easy kunder, som ønsker at skifte til QuickPay. Du skal oplyse dit QuickPay “merchant-id” til QuickPay, det får du oplyst af FarPay, så QuickPay ved hvilken konto hos dem dine kortdata skal importeres på. Ønsker du i forbindelse med migrering-en at skifte indløser, skal både FarPay og QuickPay have det udtrykkeligt at vide.

      1. Skriv til ecom-dk@nets.eu og anmod om en såkaldt “Nets Easy Data Release Statement”, og lad dem vide, at I ønsker at flytte til QuickPay. Husk at oplyse jeres Nets Easy kundenr. i  kommunikationen med dem.
      2. Når du har modtaget den såkaldte “Nets Easy Data Release Statement” skal du under-skrive den, og sende den videre til QuickPay på migrations@quickpay.net. Husk at oplyse dit "sagsnr.” hos Nets Easy til QuickPay. Så underskriver QuickPay også, og returnerer den til Nets Easy. Herefter indleder QuickPay en dialog med Nets Easy om at få dine kortdata udleveret på sikker vis.
      3. QuickPay modtager data direkte fra Nets Easy, og importerer dem til din konto hos dem.
      4. Når dine kortdata er importerede, vil FarPay modtage en såkaldt mappingfil, som indeholder dit gamle id og nyt-transaktions-id. Dit gamle id er typisk enten et ordrenr.  eller transaktions-id hos Nets Easy.
      5. FarPay vil herefter opdatere sine systemer, så dine kunders abonnementer matcher de nye transaktions-id's hos QuickPay.
      6. Overførslen fuldføres derefter, og du kan dermed foretage tilbagevendende betalinger på dine abonnementer igen via FarPay/QuickPay.