Skift fra ePay til QuickPay

Denne proces er gældende for Nets Easy kunder, som ønsker at skifte til QuickPay. Du skal oplyse dit QuickPay “merchant-id” til QuickPay, det får du oplyst af FarPay, så QuickPay ved hvilken konto hos dem dine kortdata skal importeres på. Ønsker du i forbindelse med migrering-en at skifte indløser, skal både FarPay og QuickPay have det udtrykkeligt at vide.

1. Skriv til support@epay.dk og oplys, at du ønsker at skifte til QuickPay. Husk at oplyse dit ePay kundenummer i kommunikationen med dem.
2. Send en mail til os på migrations@quickpay.net med oplysning om dit merchant-id hos os, det får du oplyst fra FarPay, og at du har kontaktet ePay med henblik på at få udleveret kortdata. Ønsker du i forbindelse med migreringen af transaktioner at skifte indløser, skal vi og FarPay udtrykkeligt have det at vide.
3. Vi modtager data fra ePay direkte, og importerer data ind på din konto hos os.
4. FarPay vil herefter få udleveret en såkaldt mappingfil, som indeholder “dit gamle id og nyt transaktions-id”. Dit gamle id er typisk enten et ordrenr. eller transaktions-id hos ePay.
5. FarPay vil herefter opdatere sine systemer, så dine kunders abonnementer matcher de nye transaktions-id's hos QuickPay.
6. Overførslen fuldføres derefter, og du kan dermed foretage tilbagevendende betalinger på dine abonnementer igen via FarPay/QuickPay.