Onpay kunder's ønske om at skifte til QuickPay
For kunder der bruger OnPay der ønsker at skifte til Quickpay gælder følgende proces:
-
Skriv til support@brandnavn (OnPay er produktet som sælges i fleres brands ala: DanDomain, ScanNet, Wannafind, Smartweb) og oplys, at I ønsker at flytte til QuickPay. Husk at oplyse jeres kundenummer hos dem i kommunikationen med dem.
-
Send en mail til QuickPay på migrations@quickpay.net med oplysning om jeres merchant-id hos os, og at I har kontaktet “brandnavn” med henblik på at få udleveret kortdata.
Ønsker I i forbindelse med migreringen af transaktioner at skifte indløser, skal vi også udtrykkeligt have det at vide.
-
QuickPay modtager data fra OnPay direkte og får importeret data ind på jeres konto.
-
FarPay vil herefter få udleveret en såkaldt mappingfil.
-
FarPay opdaterer herefter sine systemer, så jeres kunders abonnementer matcher de nye transaktions-id's hos os.
-
Herefter er flytningen gennemført, og I kan gennemføre abonnementstrækninger via FarPay.