Når en kunde skal udskifte sit betalingskort
Hvis en af jeres kunder har skiftet bankkonto eller bank, og dermed ønsker at udskifte sit registrerede betalingskort, følg så venligst denne vejledning.
-
Start med at finde kunden frem på FarPay portalen, og tryk på knappen "Rediger".
-
Tryk på “Vælg” og “Send link til kunde”.
Kunden modtager så en e-mail, hvori der er en knap til registrering af det nye betalingskort.