Udsæt et rykkerforløb

Det kan eksempelvis være relevant, hvis kunden kontakter dig og fortæller, at betalingen bliver gennemført om nogle dage.

Åbn den relevante faktura og vælg:

Rykker → Udsæt i 3 dage / Udsæt i 7 dage / Udsæt i 14 dage

Når et rykkerforløb udsættes, ændres ikke fakturaens oprindelige forfaldsdato.

I stedet flyttes datoen for det aktuelle rykkertrin frem. Det næste rykkertrin beregnes herefter ud fra den nye dato.

Det betyder, at resten af rykkerforløbet også flyttes.

En kunde har modtaget 1. rykker, og næste rykkertrin nærmer sig.

Kunden kontakter dig og lover at betale inden for en uge.

Vælger du Udsæt i 7 dage, får kunden den ekstra tid, og næste trin i rykkerforløbet flyttes tilsvarende.

Hvis den nye dato falder i en weekend, flyttes den til mandag.

En udsættelse kan ikke flyttes tilbage til den oprindelige dato via rykkerfunktionen.

Kontrollér derfor perioden, inden du vælger at udsætte sagen.

Hvis en kunde har bedt om lidt ekstra tid til at betale, kan du udsætte rykkerforløbet med 3, 7 eller 14 dage.